Образование: Высшее образование. Опыт работы в области технической поддержки. Знание компьютерных систем и программного обеспечения. Умение проводить диагностику и устранять неисправности. Навыки работы с клиентами и командной работой. Опыт работы с базами данных и сетевыми технологиями. Ключевые навыки: Знание операционных систем Windows. Навыки работы с программным обеспечением Microsoft Office и другими приложениями. Умение работать с системами управления базами данных. Навыки работы с сетевыми технологиями TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, и другими. Дополнительные навыки: Грамотная речь, деловой этикет, уверенные навыки переговоров. |